Quer se destacar no Mercado de Trabalho? Aposte em Soft Skills!
Atualizado: 17 de nov de 2020
Soft Skills, ou habilidades interpessoais, são requisitos cada vez mais valiosos no mercado de trabalho. E você sabe porquê? Estudiosos da área de Inteligência Emocional, afirmam que profissionais que apostam na maturação de competências, neste âmbito, têm obtido mais sucesso, em suas carreiras, do que aqueles que apostam tão somente em QI (Coeficiente de Inteligência).
A consolidação, principalmente das Startups, e da concepção de um jeito “Google de ser”, trouxe uma preocupação fundamental com a experiência do cliente, e também dos colaboradores das empresas, onde a cultura organizacional existe para ser vivida pelos profissionais como um estilo de “ser”. Tem-se aí uma nova concepção do que é “vestir a camisa” e comprometer-se com o trabalho, em uma aliança que vai além de apenas um contrato de trabalho.
Características como: colaboração, criatividade, flexibilidade, capacidade de trabalhar sob pressão, comunicação eficaz, persuasão, orientação para resultados, gestão do tempo, e autonomia, ganharam um espaço tão fundamental quanto, preparação e conhecimento técnico, ou hard Skills, de um profissional de alta performance. Já não basta ser apenas um colaborador, é preciso fazer a diferença em um time e tomar para si, de uma forma muito pessoal, a responsabilidade por entregas e resultados.
O cenário corporativo, torna-se, cada vez mais, um terreno fértil para o desenvolvimento de profissionais que apostam em suas soft skills. Afinal, estar preparado para encontrar soluções rápidas, comunicar-se de forma assertiva, inovar para solucionar problemas, adaptação a novos cenários e resiliência, podem ser determinantes para a prosperidade de novos negócios e empresas.
É o mundo mudou! Se formos analisar historicamente, a relação entre homem e trabalho, desde os tempos da Revolução Industrial, iniciada no século XVIII, onde o trabalho artesanal, deu lugar a assalariados e máquinas, podemos dizer que a era digital, trouxe conceitos importantes sobre recursos técnicos e qualificação, experiência do cliente, tempo, produtividade e engajamento.
No século XXI, temos a ascensão de um desenvolvimento exponencial de tecnologias, automação, inteligência artificial e robotização, que deram as máquinas um lugar central na evolução das formas de execução dos trabalhos. Ao passo até, de ser possível, que elas substituam tarefas, que antes eram, humanas. Nesta interação de Homem x máquina a cultura do trabalho, ganha então, novos propósitos.
As hard Skills, ou competências técnicas, que anteriormente, eram fundamentais, recebem uma nova concepção, que tem a ver com a visão dessa nova era tecnológica: Tudo pode ser aprendido. Mas o que torna a ação humana fundamental, é sua especificidade quanto a aspectos que não podem ser substituídos. A individualidade de cada ser humano, delineada por suas Soft Skills, é o que o torna tão necessário na execução de suas atividades.
O que vemos, é um novo conceito de valor sobre a mão de obra disponível, onde cada talento pode ser desenvolvido e aproveitado, tornando o papel de cada profissional inestimável.
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